Verkkokaupan asetukset: nouto, toimitus, viestit, sulkeminen
Nouto kampaamosta ohjeineen, postitoimitus ja sen hinta, kuljetusyhtiöt ja alueet, asiakasviestit joka vaiheessa, tervetulotoivotus, sekä verkkokaupan sulkeminen menettämättä mitään.
Tässä artikkelissa
Nouto kampaamosta
Asiakas tilaa verkossa ja tulee hakemaan pussinsa. Ilmoita valmisteluaika ja ohjeet, jotka hän lukee: kerros, ovikello, aukioloajat. Tämä on verkkokaupan oletustapa.
Postitoimitus
Kokonaissummaan lisättävä hinta, ja summa, josta alkaen tarjoat sen ilmaiseksi. Pois päältä jätettynä verkkokauppasi tarjoaa vain noudon.
Kuljetusyhtiöt, alueet ja hinnasto
Kuljetusyhtiöt-näkymä menee kiinteää hintaa pidemmälle: kuljetusyhtiösi, toimitusalueesi ja hinnastosi paino- tai summaluokittain. Tuonti mahdollistaa kuljetusyhtiösi hinnaston liittämisen. Paino ja mitat ilmoitetaan kunkin tuotteen tuotesivulla.
Ilmoita asiakkaalle
Jokaisessa vaiheessa — tilaus vastaanotettu, tilaus valmis, muistutus — valitse sähköposti, tekstiviesti tai molemmat. Esikatselu näyttää täsmälleen, mitä asiakas saa.
Verkkokaupan tervetulotoivotus
Verkkokauppasi yläreunassa näkyvä lause, ja juuri sen yläpuolella myyntiehtosi.
Sulje verkkokauppa
Lomat, varaston täydennys: verkkokauppa katoaa sivustoltasi. Tuotteesi, tilauksesi ja asetuksesi säilyvät ennallaan, ja avaat sen uudelleen yhdellä painikkeella.
Usein kysytyt kysymykset
Voinko tarjota vain noudon, ilman postitoimitusta?
Kyllä, se on jopa oletusasetus: pois päältä jätettynä postitoimitus ei näy, ja verkkokauppasi tarjoaa vain noudon kampaamosta.
Mistä ilmoitan tuotteen painon ja mitat kuljetusta varten?
Kunkin tuotteen tuotesivulla, ei täältä. Nämä asetukset määrittävät hinnan ja alueet; painoa käytetään sitten tarkan hinnan laskemiseen.
Mitä tuotteilleni tapahtuu, jos suljen verkkokaupan?
Mitään ei menetetä. Tuotteesi, tilauksesi ja asetuksesi säilyvät ennallaan; avaat sen uudelleen yhdellä painikkeella, kun olet valmis.
Voinko nähdä etukäteen viestin, jonka asiakas saa?
Kyllä, jokaisessa vaiheessa näkyvä esikatselu näyttää täsmälleen, mitä hän saa, sekä sähköpostitse että tekstiviestillä.
Lue myös
Verkkokauppa lisää osaston sivustollesi: asiakkaasi tilaavat ja hakevat pussinsa kampaamosta tai tilaavat kotiinkuljetuksen. Näin otat sen käyttöön ja luet sen kojelautaa.
VerkkokauppaTilauksen valmistelu ja luovutusJono järjestettynä jäljellä olevan työn mukaan, tilaus vaihe vaiheelta — valmistelu, valmis, luovutettu tai lähetetty seurantakoodilla —, keräilylista, maksun vastaanotto, hyvitys, sisäinen muistiinpano.
VerkkovarausEnnakkomaksun periminen verkossa: Stripen, PayPalin tai Vivan liittäminenRaha menee pankkitilillesi, ei Buiiildin tilille. Palveluntarjoajan valinta, tietojen täyttäminen, rahan kulun ymmärtäminen.
Tarvitsetko apua?
Kirjoita meille Studiosta, kohdasta ”Ohjeet ja tuki”: vastaamme nopeasti, aina oikea ihminen.