Les équipements : bac, fauteuil, cabine
Une ressource qui manque dès qu'elle est prise. Déclarez-la, et deux clientes ne pourront plus réserver en même temps la seule cabine du salon.
Dans cet article
Un équipement, c'est une ressource qui manque dès qu'elle est prise. Déclarez-la ici, et l'agenda refusera tout seul deux rendez-vous qui auraient besoin du même matériel au même moment.
Déclarer un équipement
- Le nom que vous employez. « Bac 1 », « Cabine du fond » : c'est ce mot que vous verrez quand un créneau sera bloqué faute d'équipement libre.
Le nom que vous employez. - Les prestations qui l'exigent. Cochez uniquement celles qui ne peuvent pas s'en passer. Une prestation cochée ne pourra plus être posée dans l'agenda si l'équipement est déjà pris. Il l'est du début à la fin de la prestation qui l'exige, temps de pose et temps tampon entre deux rendez-vous compris ; dans un rendez-vous à plusieurs prestations, seulement pendant celle qui en a besoin.
Les prestations qui l'exigent. - Des horaires à lui. Par défaut l'équipement est disponible aux horaires du salon. Cochez si la cabine n'est louée que l'après-midi, ou si l'appareil part le samedi.
Des horaires à lui, si l'équipement n'est pas toujours disponible. - Enregistrer. L'effet est immédiat sur les créneaux proposés à vos clientes : regardez une journée dans l'agenda juste après, pour vérifier que rien ne s'est fermé de trop.
Ce que dit la carte
Le nom, les prestations qui en ont besoin, et si l'équipement suit les horaires du salon ou les siens.
Questions fréquentes
Dois-je déclarer tout mon matériel ?
Non, seulement ce qui vous limite vraiment — un seul bac, un seul appareil à lissage. Le reste n'a pas besoin d'exister ici.
J'ai coché une prestation par erreur sur un équipement, quel effet ?
Cette prestation ne pourra plus être posée dans l'agenda dès que l'équipement sera pris ailleurs. Décochez-la si elle n'en a pas vraiment besoin.
La cabine n'est louée que l'après-midi, comment le signaler ?
Cochez « Des horaires à lui » et réglez ses propres horaires, différents de ceux du salon.
Une prestation est cochée sur plusieurs équipements : lui faut-il tous ?
Non, un seul, n'importe lequel de libre. « Coupe » cochée sur Fauteuil 1, 2 et 3, ce sont trois coupes possibles en même temps, pas une quatrième. Si une prestation a vraiment besoin de deux équipements à la fois, déclarez-les comme un seul équipement.
Que se passe-t-il quand je mets un équipement hors service ?
Il ne limite plus rien : l'agenda pose les rendez-vous comme s'il n'existait pas. Ses prestations restent cochées et la règle reprend dès qu'il revient en service.
Pour aller plus loin
Une fiche par personne : le nom affiché partout, le métier écrit pour les clientes, les prestations qu'il a le droit de faire. Puis ses horaires et son accès au logiciel.
Mon sitePrestations et tarifs : votre catalogueLa carte de votre salon : ce que vous proposez, à quel prix, dans quel ordre. Créer une prestation, ses catégories, la durée qui bloque l'agenda, le type de prix, qui la réalise.
Agenda et rendez-vousCréer un rendez-vousPrestation, coiffeur, jour, créneau, client : le formulaire ne propose que des créneaux réellement libres, et crée la fiche client s'il le faut.
Besoin d'un coup de main ?
Écrivez-nous depuis votre studio, dans « Aide & support » : nous répondons vite, avec de vraies personnes.
Comment vérifier que je n'ai rien fermé de trop après avoir enregistré ?
Regardez une journée dans l'agenda juste après : c'est le moyen le plus sûr de voir l'effet sur les créneaux proposés.