De activiteitengeschiedenis: wie heeft wat gedaan
Elke belangrijke wijziging laat een spoor na: wie, wat, wanneer. Nuttig wanneer u met meerdere personen werkt.
In dit artikel
Wie heeft wat gedaan in de studio, en wanneer: elke belangrijke wijziging laat een spoor na. Nuttig wanneer u met meerdere personen werkt.
Zoeken
Filter op trefwoord: een naam, een pagina, een actie.
Een regel per actie
De actie in vetgedrukt, de auteur en de datum rechts uitgelijnd. De groene stip geeft een positieve actie aan (uitgevoerde afspraak, aanmaak…). De lijst vult zichzelf aan tijdens het scrollen.
Veelgestelde vragen
Hoe vind ik een specifieke actie terug in de geschiedenis?
Filter op trefwoord in de zoekbalk: een naam, een pagina of een actie volstaan.
Wat betekent de groene stip voor een regel?
Ze geeft een positieve actie aan, zoals een uitgevoerde afspraak of een aanmaak.
Waarom is een account per persoon in het team nodig?
Omdat elk account zijn handtekening achterlaat in de geschiedenis. Een gedeeld wachtwoord maakt het onmogelijk om te weten wie wat heeft gedaan.
Toont de lijst alles in één keer?
Nee, ze vult zichzelf aan tijdens het scrollen: scroll verder om de oudere acties te zien.
Verder lezen
Wie de studio mag betreden, en met welke rechten. Eén account per persoon, nooit een gedeeld wachtwoord; de manager ziet alles, een medewerker ziet de agenda, de klanten en de berichten.
Kassa en betalingenHet verkopenjournaal: tickets, concepten, onbetaalde, creditnota'sEen ticket terugvinden op nummer, naam of bedrag; een duplicaat opnieuw afdrukken; een onbetaalde vordering opvolgen; een creditnota uitgeven; de vingerafdruk lezen die als bewijs geldt.
Agenda en afsprakenEen afspraak beheren: bevestigen, uitvoeren, verplaatsen, annulerenDe afsprakenfiche, de zeven statussen, slepen en neerzetten, het sessieverslag en wat de klant ontvangt wanneer u verplaatst.
Hulp nodig?
Schrijf ons vanuit uw studio, onder 'Hulp & ondersteuning': we antwoorden snel, met echte mensen.