Uw online winkel openen
De winkel voegt een afdeling toe aan uw website: uw klanten bestellen en halen hun tas op in de salon, of laten zich bezorgen. De winkel activeren, en het dashboard leren lezen.
In dit artikel
De winkel voegt een afdeling aan uw website toe: uw klanten bestellen shampoo, wax en geschenksets wanneer het hun uitkomt, en halen ze op bij hun volgende afspraak — of laten ze bezorgen, als u dat activeert.
- Uw voorraadproducten worden onlinepagina's — foto, beschrijving, prijs. Eén artikel, één voorraad, gedeeld met de kassa.
- De varianten worden beheerd: kleur, inhoud, maat, met een voorraad en een prijs per variant.
- De klant betaalt online op uw rekening, en haalt daarna zijn bestelling op in de salon.
De winkel activeren
De winkel is standaard uitgeschakeld. Open Modules, of het scherm Productwinkel in het menu, en klik op Winkel activeren: de familie "Productwinkel" verschijnt in het menu links. U kunt haar op elk moment uitschakelen vanuit haar instellingen: uw producten en uw bestellingen blijven bewaard.
Voordat u kunt verkopen, heeft u ook een gekoppelde betaalrekening nodig, en minstens één product dat online zichtbaar is.
Het dashboard
Wat de winkel heeft opgebracht, wat er verkoopt, wat er ontbreekt in de afdeling en wat op u wacht. Hier kijkt u, op de andere schermen corrigeert u.
Wat op een actie wacht
De bestellingen om voor te bereiden, die welke al te lang klaarliggen, en de beoordelingen om te modereren. Klik op een teller: u komt direct op de betreffende lijst terecht.
De periode kiezen
Zeven, dertig of negentig dagen: het hele scherm wordt herberekend, en de vergelijking gebeurt altijd met de vorige periode van dezelfde duur.
Uw vier cijfers
Omzet, betaalde bestellingen, gemiddeld winkelmandje en verkochte artikelen, elk vergeleken met de vorige periode. Vlak daaronder toont de grafiek het detail dag per dag.
Wat verkoopt, wat blijft liggen
Links uw bestsellers, rechts de producten die niemand koopt: genoeg om te beslissen wat u in de kijker zet en wat u afprijst. Een klik opent de productfiche.
Waar uw klanten afhaken
Het conversiepercentage en de trechter: van de afdeling tot de verkoop ziet u bij welke stap uw bezoekers afhaken. De telling is anoniem — geen IP-adres, geen cookie.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er als ik de winkel uitschakel?
Niets gaat verloren: uw producten, uw bestellingen en uw instellingen blijven intact. De winkel verdwijnt gewoon van uw website, en u opent haar weer met één knop.
Wat heb ik nodig voordat ik kan verkopen?
Een gekoppelde betaalrekening en minstens één product dat online zichtbaar is gemaakt. Zonder dat wordt de winkel wel getoond, maar kan er niets worden gekocht.
Identificeert de telling van het conversiepercentage mijn bezoekers?
Nee, ze is anoniem: geen IP-adres, geen cookie. U ziet bij welke stap mensen afhaken, nooit wie ze zijn.
Heeft een product een andere voorraad in de kassa dan in de winkel?
Nee, het is hetzelfde artikel en dezelfde voorraad, gedeeld tussen beide. Een verkoop aan de kassa of online laat hetzelfde cijfer dalen.
Verder lezen
Uw hele afdeling, de fiche van een product (identiteit, prijs en marge, wat de klant ziet, informatie, varianten, voorraad), de aanmaak in één scherm, en de import van een Shopify- of PrestaShop-catalogus.
WebshopEen bestelling voorbereiden en overhandigenDe wachtrij gerangschikt op wat nog moet gebeuren, de bestelling stap voor stap — voorbereiden, klaar, overhandigd of verzonden met tracking —, de voorbereidingsbon, de afrekening, de terugbetaling, de interne notitie.
WebshopDe winkel instellen: afhalen, verzending, berichten, sluitenHet afhalen in de salon en de instructies ervoor, de postverzending en het tarief ervan, de vervoerders en zones, de berichten aan de klant bij elke stap, het welkomstwoord, en de winkel sluiten zonder iets te verliezen.
Hulp nodig?
Schrijf ons vanuit uw studio, onder 'Hulp & ondersteuning': we antwoorden snel, met echte mensen.