Os créditos SMS: saldo, autonomia, recarga
Os SMS não estão incluídos na subscrição: você recarrega um montante na moeda do seu salão, sem fidelização; o crédito nunca expira e só desce quando uma mensagem é realmente enviada.
Neste artigo
Os SMS não estão incluídos na subscrição: você recarrega um montante, na moeda do seu salão, sem fidelização, e cada envio debita a tarifa real do seu país.

O que lhe resta

O primeiro bloco da faixa é o seu saldo, em dinheiro. Um pouco mais adiante, Autonomia estima o número de dias que pode durar ao seu ritmo atual: o suficiente para recarregar antes de ficar a zero.
Recarregar

- Escolha um montante para recarregar.
- Clique em Comprar e pague por cartão.
- O montante é creditado assim que o pagamento é aceite, sem imposto (veja mais abaixo), e a fatura é-lhe enviada automaticamente.
Este crédito nunca expira. Nenhum número de SMS é prometido na compra: uma mensagem com mais de 160 carateres (70 com um emoji) conta a dobrar, e um envio para outro país é faturado à tarifa do seu destinatário — uma contagem anunciada antecipadamente seria falsa.
O que paga de IVA
Uma caixa detalha a sua recarga: o montante sem imposto creditado no seu saldo, o IVA e o total pago — consoante o país do seu salão, a mesma regra que para a sua subscrição.
O extrato

Cada recarga e cada envio, linha a linha, com o saldo depois de cada movimento. Um envio que falha (operador que recusa) é reembolsado integralmente: só paga o que realmente é enviado. O suficiente para verificar o seu consumo sem nos ligar.
Perguntas frequentes
Quanto custa um SMS?
O preço de um SMS depende do país do seu salão: é mostrado acima da grelha de recarga, com quatro casas decimais para se manter exato mesmo nas tarifas mais baixas. Uma mensagem com mais de 160 carateres (70 com um emoji) conta como dois envios, portanto o dobro desse preço.
O que acontece a zero?
Os SMS automáticos param, os e-mails automáticos continuam. Recarregue, e os envios retomam na próxima marcação.
Um envio que falha é-me cobrado?
Não. Uma mensagem que não conseguiu ser enviada (operador que recusa) é reembolsada integralmente e aparece no extrato.
Para ir mais longe
As mensagens que partem sozinhas à volta de uma marcação. Um interruptor por mensagem, o custo em créditos, o texto para reescrever com as suas palavras.
Mensagens e SMSEnviar um SMS a um cliente ou a uma listaUma oferta, um horário que fica livre, uma palavra a uma pessoa precisa: escreve, a mensagem parte em nome do salão. Destinatários, pré-visualização, custo, confirmação.
Mensagens e SMSO histórico dos SMS enviadosTudo o que saiu do salão, do mais recente ao mais antigo: o texto exato recebido por cada cliente, a data, o número de créditos faturados.
Precisa de uma ajuda?
Escreva-nos a partir do seu estúdio, em «Ajuda e suporte»: respondemos depressa, com pessoas reais.