De geschiedenis van verzonden sms'en
Alles wat het salon heeft verstuurd, van meest recent naar oudst: de exacte tekst die elke klant heeft ontvangen, de datum, het aantal gefactureerde tegoeden.
In dit artikel
Alles wat uw salon heeft verstuurd, van meest recent naar oudst: automatische herinneringen net zo goed als handgeschreven berichten.
De totalen
Het aantal verzendingen, het aantal daadwerkelijk ontvangen berichten (een groepsverzending stuurt er meerdere tegelijk) en het totale verbruikte tegoed sinds het begin.
Elke verzending in detail
De datum, het uur, het type bericht, de ontvanger, en vooral de exacte tekst die uw klant heeft ontvangen. Als een van hen een bericht betwist, heeft u het bewijs. Rechts, het aantal gefactureerde tegoeden voor deze verzending: boven de 160 tekens, vermelding "STOP" inbegrepen, telt een bericht voor twee — dat staat hier, verzending per verzending.
Veelgestelde vragen
Een klant zegt dat ze deze sms nooit heeft ontvangen, hoe controleer ik dat?
Open de regel van haar verzending: u vindt er de exacte tekst terug die naar haar is gestuurd, met de datum en het uur. Dat is uw bewijs.
Waarom overschrijdt het aantal berichten het aantal verzendingen?
Een groepsverzending telt als één enkele verzending in uw totalen, maar stuurt één bericht per ontvanger.
Hoe weet ik hoeveel tegoed een specifieke verzending heeft gekost?
Het aantal gefactureerde tegoeden staat rechts op elke regel vermeld.
Verzamelt deze geschiedenis zowel de automatische herinneringen als mijn handgeschreven berichten?
Ja, beide verschijnen samen, van meest recent naar oudst.
Verder lezen
De berichten die vanzelf worden verstuurd rond een afspraak. Een schakelaar per bericht, de kosten in tegoed, de tekst om met uw eigen woorden te herschrijven.
Berichten en smsHet sms-tegoed: saldo, zelfstandigheid, opladenSms'en zijn niet inbegrepen in het abonnement: ze worden per pakket gekocht, zonder verplichtingen, verlopen nooit en worden alleen bij verzending gebruikt.
Berichten en smsEen sms sturen naar een klant of een lijstEen aanbod, een tijdslot dat vrijkomt, een berichtje aan een specifieke persoon: u schrijft, het bericht gaat uit onder de naam van het salon. Ontvangers, voorbeeld, kosten, bevestiging.
Hulp nodig?
Schrijf ons vanuit uw studio, onder 'Hulp & ondersteuning': we antwoorden snel, met echte mensen.