El historial de los SMS enviados
Todo lo que ha salido del salón, de lo más reciente a lo más antiguo: el texto exacto recibido por cada cliente, la fecha, el número de créditos facturados.
En este artículo
Todo lo que ha salido de su salón, de lo más reciente a lo más antiguo: recordatorios automáticos como mensajes escritos a mano.
Los totales
El número de envíos, el número de mensajes realmente recibidos (un envío masivo hace salir varios) y el total de créditos consumidos desde el principio.
Cada envío en detalle
La fecha, la hora, el tipo de mensaje, el destinatario, y sobre todo el texto exacto recibido por su cliente. Si alguno de ellos cuestiona un mensaje, usted tiene la prueba. A la derecha, el número de créditos facturados para ese envío: más allá de 160 caracteres, mención «STOP» incluida, un mensaje cuenta por dos — está escrito aquí, envío por envío.
Preguntas frecuentes
Una clienta dice no haber recibido nunca ese SMS, ¿cómo lo compruebo?
Abra la línea de su envío: encontrará ahí el texto exacto que se le envió, con la fecha y la hora. Es su prueba.
¿Por qué el número de mensajes supera al número de envíos?
Un envío masivo cuenta como un solo envío en sus totales, pero hace salir un mensaje por destinatario.
¿Cómo sé cuántos créditos ha costado un envío concreto?
El número de créditos facturados se indica a la derecha de cada línea.
¿Reúne este historial los recordatorios automáticos y mis mensajes escritos a mano?
Sí, ambos aparecen juntos, de lo más reciente a lo más antiguo.
Para ir más lejos
Los mensajes que se envían solos alrededor de una cita. Un interruptor por mensaje, el coste en créditos, el texto por reescribir con sus palabras.
Mensajería y SMSLos créditos SMS: saldo, autonomía, recargaLos SMS no están incluidos en la suscripción: se compran por paquetes, sin compromiso, nunca caducan y solo se usan al enviarlos.
Mensajería y SMSEnviar un SMS a un cliente o a una listaUna oferta, un horario que se libera, una palabra a una persona concreta: usted escribe, el mensaje sale a nombre del salón. Destinatarios, vista previa, coste, confirmación.
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