Aktivera tvåfaktorsautentisering
En sexsiffrig kod, genererad av en app på din telefon, begärd utöver lösenordet. Aktivering, reservkoder, förlorad telefon.
I den här artikeln
Med tvåfaktorsautentisering kräver inloggning ditt lösenord och en sexsiffrig kod genererad av en app på din telefon. Ett stulet lösenord räcker inte längre.
Aktivera
- Installera en autentiseringsapp på din telefon: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, eller den från din lösenordshanterare.
- I ditt konto, panelen Tvåfaktorsautentisering, klicka på Aktivera: en QR-kod visas.
- Skanna den med appen: den lägger till ”Buiiild” och visar en kod som ändras var trettionde sekund.
- Ange den visade koden för att bekräfta. Det är aktiverat.
- Skriv ner dina reservkoder och förvara dem separat från din telefon. Var och en fungerar bara en gång.
Vid varje inloggning
Efter lösenordet ber studion om appens kod. Tio felaktiga försök på femton minuter blockerar tillfälligt inloggningen: det är ett skydd, inte ett fel.
Förlorad eller bytt telefon
Använd en reservkod för att logga in, stäng sedan av och aktivera tvåfaktorsautentiseringen igen med den nya telefonen. Utan reservkoder, skriv till oss från ett annat konto i salongen eller via e-post: vi verifierar din identitet innan vi tar bort skyddet.
Vanliga frågor
Hur många försök innan mitt konto blockeras?
Tio felaktiga försök på femton minuter blockerar tillfälligt inloggningen: det är ett skydd, inte ett fel.
Jag har tappat bort min telefon, hur loggar jag in?
Använd en reservkod för att logga in, stäng sedan av och aktivera tvåfaktorsautentiseringen igen med din nya telefon.
Jag har inga reservkoder kvar, vad gör jag?
Skriv till oss från ett annat konto i salongen, eller via e-post: vi verifierar din identitet innan vi tar bort skyddet.
På vilka konton bör jag aktivera tvåfaktorsautentisering i första hand?
På ägarkontot, och på de konton som har tillgång till kassan och inställningarna: det är dem en inkräktare skulle rikta sig mot först.
Läs vidare
Den här sidan handlar bara om dig: ditt foto, ditt namn, ditt lösenord, dina anslutna enheter. Salongens uppgifter finns i ”Min webbplats”.
TeamRoller och åtkomst till studionVem som kan logga in i studion, och med vilka rättigheter. Ett konto per person, aldrig ett delat lösenord; chefen ser allt, en anställd ser kalendern, kunderna och kommunikationen.
Konto och prenumerationSkriva till supporten från studionEn fråga, ett problem, en idé: skriv till oss via ”Hjälp och support”. Svaret kommer tillbaka på den här sidan, dina konversationer sparas där, och guiderna finns redo att läsas direkt.
Behöver du en hand?
Skriv till oss från din studio, under ”Hjälp & support”: vi svarar snabbt, med riktiga människor.