Les alertes clients (notifications sur le téléphone)
Une promotion, une nouveauté, un créneau qui se libère : prévenez les visiteurs qui ont accepté les notifications de votre site, directement sur leur téléphone.
Dans cet article
Une promotion, une nouveauté, un créneau qui se libère : prévenez vos clients directement sur leur téléphone — même sans e-mail ni numéro.
Qui reçoit ?
Uniquement les visiteurs qui ont accepté les notifications, en un clic depuis la section « Rester au courant » de votre site. Le compteur vous dit combien ils sont.
Écrire une notification
- Écrivez un titre court.
- Écrivez votre phrase.
- Ajoutez, si besoin, un lien vers la page de votre site qui s'ouvrira quand le client touchera la notification.
- Cliquez sur Envoyer — il annonce à combien d'abonnés le message va partir, et reste grisé tant que le titre et le message ne sont pas remplis.
L'envoi est immédiat et sans retour en arrière : relisez avant de cliquer.
Trois règles simples pour une notification qui donne envie : un message court, une offre claire, un lien pour réserver.
Les envois récents
La trace de chaque notification, ligne par ligne : le texte envoyé, la date, et combien d'abonnés l'ont reçue — avec le lien ouvert au clic, s'il y en avait un. Un envoi bien dosé de temps en temps vaut mieux que trois par semaine.
Questions fréquentes
Un client sans e-mail ni numéro peut-il recevoir une alerte ?
Oui : seule compte son acceptation des notifications depuis la section « Rester au courant » de votre site, pas son e-mail ni son téléphone.
Le service n'apparaît pas sur mon compte, pourquoi ?
Les notifications sont mises en route salon par salon. Si l'écran l'indique, un mot via « Aide & support » et on les active pour vous.
Puis-je annuler l'envoi après avoir cliqué ?
Non, l'envoi est immédiat et sans retour en arrière : relisez toujours avant de cliquer.
À quel rythme envoyer des notifications ?
Un envoi bien dosé de temps en temps vaut mieux que trois par semaine.
Pour aller plus loin
Une offre, un créneau qui se libère, un mot à une personne précise : vous écrivez, le message part au nom du salon. Destinataires, aperçu, coût, confirmation.
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