Las alertas de clientes (notificaciones en el teléfono)
Una promoción, una novedad, un horario que se libera: avise a los visitantes que han aceptado las notificaciones de su sitio, directamente en su teléfono.
En este artículo
Una promoción, una novedad, un horario que se libera: avise a sus clientes directamente en su teléfono — incluso sin correo electrónico ni número.
¿Quién recibe?
Únicamente los visitantes que han aceptado las notificaciones, con un clic desde la sección «Mantenerse informado» de su sitio. El contador le dice cuántos son.
Escribir una notificación
- Escriba un título corto.
- Escriba su frase.
- Añada, si hace falta, un enlace a la página de su sitio que se abrirá cuando el cliente toque la notificación.
- Haga clic en Enviar — anuncia a cuántos suscriptores va a llegar el mensaje, y permanece en gris mientras el título y el mensaje no estén rellenados.
El envío es inmediato y sin vuelta atrás: relea antes de hacer clic.
Tres reglas simples para una notificación que dé ganas: un mensaje corto, una oferta clara, un enlace para reservar.
Los envíos recientes
El rastro de cada notificación, línea por línea: el texto enviado, la fecha, y cuántos suscriptores la han recibido — con el enlace abierto al clic, si lo había. Un envío bien dosificado de vez en cuando vale más que tres por semana.
Preguntas frecuentes
¿Puede un cliente sin correo electrónico ni número recibir una alerta?
Sí: solo cuenta que haya aceptado las notificaciones desde la sección «Mantenerse informado» de su sitio, no su correo electrónico ni su teléfono.
El servicio no aparece en mi cuenta, ¿por qué?
Las notificaciones se ponen en marcha salón por salón. Si la pantalla lo indica, un mensaje a través de «Ayuda y soporte» y las activamos por usted.
¿Puedo cancelar el envío después de hacer clic?
No, el envío es inmediato y sin vuelta atrás: relea siempre antes de hacer clic.
¿Con qué frecuencia enviar notificaciones?
Un envío bien dosificado de vez en cuando vale más que tres por semana.
Para ir más lejos
Una oferta, un horario que se libera, una palabra a una persona concreta: usted escribe, el mensaje sale a nombre del salón. Destinatarios, vista previa, coste, confirmación.
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